코헨 5년 품질 보증 서비스
안녕하세요. 코헨가구 입니다. 현재 코헨가구서 구매해주시는 모든 제품은 5년 품질을 보증 서비스를 운영하고 있습니다. 단, HPL, Fint 소재 제품은 고유 특성 에 따라 하드웨어적인 보수작업 외 A/S 가 불가능합니다.
1년: 원목 특성에 부분은 무상 A/S진행 / 고객 과실 부분은 유상 A/S 진행
4년: 유상 A/S 진행
A/S진행 접수를 희망하실 경우 홈페이지 메인에 위치한 상담채팅을 통해 주문당시 주문자, 수령자 성함, 연락처, 문제가 발생한 부분의 상품 사진2~3장, 내용을 간단하게 남겨주시면 담당자를 통해 확인 후 빠르게 답변 및 진행에 도움을 드리겠습니다. 감사합니다.